Support... from hell to heaven...
Nu har jag suttit i några timmar och försökt att få ordning på mitt Virusprogram med en support som till en början var helt värdelös.
Till problemet:
När jag skulle uppdatera produkten via sk. "LiveUpdate" så sa programet att det var fel med min "subscription" (prenumeration) och när jag kollade på datumet som visar när produktprenumerationen skulle förnyas så stod det:
[ 30/12/1899 ] ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Då jag är ganska anti tidsresor, särskillt efter att ha sett Tillbaka Till Framtiden för många gånger, så började jag stressat leta på alla tänkbara sidor med hjälp/tips och support som jag kunde hitta för min produkt men trots att det fanns en lösning på just mitt "datumproblem" så gick det inte att fixa med skrivna lösningsmetoder. *GRRR*
Som utav en slump så lyckdes jag snubbla över en websida där det fanns en svensk websupport för just min produkt. En onlinechat med en svensk tekniker.
Väntetiden för att få snacka med teknikern var ca 5 minuter men jag kom i kontakt med en på en gång. :D
Efter lite snack om mitt problem kom han med en enkel lösning...
Gissa om den fungerade..
För er som gissade nej..... FEL, FEL, FEL, FEL!!! :D
Skönt att den pärsen är över. Nu ska jag nog ta och slänga ihop en grekisk sallad. Tyvärr så har jag bara tråkig "huvudsallad" hemma med det få väl duga i nuläget. :)
Till problemet:
När jag skulle uppdatera produkten via sk. "LiveUpdate" så sa programet att det var fel med min "subscription" (prenumeration) och när jag kollade på datumet som visar när produktprenumerationen skulle förnyas så stod det:
[ 30/12/1899 ] ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Då jag är ganska anti tidsresor, särskillt efter att ha sett Tillbaka Till Framtiden för många gånger, så började jag stressat leta på alla tänkbara sidor med hjälp/tips och support som jag kunde hitta för min produkt men trots att det fanns en lösning på just mitt "datumproblem" så gick det inte att fixa med skrivna lösningsmetoder. *GRRR*
Som utav en slump så lyckdes jag snubbla över en websida där det fanns en svensk websupport för just min produkt. En onlinechat med en svensk tekniker.
Väntetiden för att få snacka med teknikern var ca 5 minuter men jag kom i kontakt med en på en gång. :D
Efter lite snack om mitt problem kom han med en enkel lösning...
Gissa om den fungerade..
För er som gissade nej..... FEL, FEL, FEL, FEL!!! :D
Skönt att den pärsen är över. Nu ska jag nog ta och slänga ihop en grekisk sallad. Tyvärr så har jag bara tråkig "huvudsallad" hemma med det få väl duga i nuläget. :)
Kommentarer
Trackback